*********************** 구매후기.?? 타인을 배려할줄아는 아름다운 사람들이 남겨주신 소중한 글,!! 선택에 도움이 되셨다면, 다른이들을 위해 아름다운 사람이 되어주세요.^^*************************
번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
24241 | [JD-0231] 수제지갑 스몰&슬림사이즈 남성지갑 이니셜각인 빈티지브라운투톤 이태리카프가죽 | 남자친구 선물이라서 아직 사용해보진 않았어요!! 그래도 디자인도 깔끔하고 가죽 느낌도 너무 좋아요 포장... | 네이**** | 2022-06-25 | 188 |
24043 | [JD-0231] 수제지갑 스몰&슬림사이즈 남성지갑 이니셜각인 빈티지브라운투톤 이태리카프가죽 | 여기서만 지갑 세개째입니다. 머니클립, 반지갑, 그리고 이제 신권지갑으로 왔네요. 퀄리티가 떨어져서 세개... | 네이**** | 2021-11-27 | 223 |
23989 | [JD-0231] 수제지갑 스몰&슬림사이즈 남성지갑 이니셜각인 빈티지브라운투톤 이태리카프가죽 | 빈티지그림투톤 왕만족 입니다^^ | 무쟈**** | 2021-10-11 | 170 |
23621 | [JD-0231] 수제지갑 스몰&슬림사이즈 남성지갑 이니셜각인 빈티지브라운투톤 이태리카프가죽 | 기존 지갑에 비해 슬림해서 가지고 다니기 편하고, 1달 넘게 사용하였는데 처음 배송올때랑 같아서 좋네요. ... | 네이**** | 2020-12-31 | 259 |
23157 | [JD-0231] 수제지갑 스몰&슬림사이즈 남성지갑 이니셜각인 빈티지브라운투톤 이태리카프가죽 | 보통 | 네이**** | 2020-03-24 | 207 |
새롭게 시작하는 월요일 첫날 이런글로 시작을 한다는게 좀 마음이 않좋네여.^^
일단 제가 드린글이 공격적이고 고객에 대한 응대 태도에 문제가 있었던점 진심으로 사과드리겠습니다.~~^^
실은 그날 오전 출근하자마자 전화를 주셨던분이 계셨는데 이니셜 문제였습니다.
저희는 이니셜은 너무길게 하거나, 폰트가 전혀 어울리지 않는 제품, 혹 어떤 문제가 발생될수있는 이니셜 신청엔
꼭 전화를 드려서 말씀을 드리고, 좀 짧게, 또는 폰트수정등을 통해 최대한의 만족감을 드릴수있도록 하고 있습니다.
그분은 이니셜요청을 풀네임으로 하셨고. 폰트는 정자체, 위치는 내부라고 하셔서,, 내부좌측에 각인을 해드렸는데,
그분은 왜 우측에 않하고 좌측에 하셨냐며, 우측으로 수정을 해달라고 무작정 떼를 쓰시는데,,
실상 내부 좌측과 우측,, 이게 과연 중요한 일일까여? 가령 그토록 중요한일이라면 내부 우측이라고 기재를 해주시면 이런일이 없었을텐데여.. 그분과 진이 다 빠지도록 상담을 하고 나서 비슷한 후기를 2번씩이나 올려놓으셔서, 제가좀 과민하게 반응을 했었던것 같습니다.
참고로 고객님은 저희 1곳을 상대하시고, 저흰 하루에도 수십분의 고객을 상대합니다.
그러다 보니 고객 개개인에 맞게 알맞은 응대를 해야 하는데, 아직 내공이 부족한가 봅니다.
너그럽게 양해 부탁드리겠습니다.
다시한번 진심으로 사과드립니다.~~
무더운 날씨에 건강유의하시고 늘 행복하시길 바랍니다.^^