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  1. -자주묻는질문-
  • 3
    배송중 문자를 받았는데 송장조회가 안되요.

    답변 :

     

    일반적으로 택배사의 송장조회는 배송중 문자를 받은날 저녁 8시 이후에 조회가 가능합니다.

     

    특히, 이니셜 요청을 하셨을때는 익일 저녁이후에 송장조회가 가능할수 있으니 참고해 주세여.

     

    자세한 문의는 고객센터로 연락주시면 신속한 처리가 가능합니다.

  • 2
    배송현황, 주문상세정보는 어디서 확인하나요?

    답변 :

     

    로그인 후 마이페이지의 '주문조회'를 클릭하시면 확인이 가능합니다.

     

    리스트에서 조회를 원하시는 상품의 '주문번호'를 클릭하시면 주문 상세 정보를 보실수 있으며,

     

    배송추척을 통해 배송현황도 확인이 가능합니다.

  • 1
    배송비는 얼마인가요?

    답변 : 수제공방의 모든제품은 도서산간에 관계없이 무료배송을 원칙으로 합니다.

             단, 반품이나 교환시엔 왕복배송료가 청구됩니다.

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